Bij Vita Nova staat kwaliteit van zorg centraal. Wij streven ernaar om altijd te voldoen aan de verwachtingen van onze cliënten en leveren zorg die niet alleen aan de wettelijke normen voldoet, maar ook aan de landelijke en regionale kwaliteitsafspraken.
Waarom is Kwaliteit Belangrijk voor Vita Nova?
Kwaliteit is voor ons veel meer dan alleen het leveren van zorg volgens de regels. Het staat voor verbetering en vernieuwing. We zijn continu bezig met het evalueren en verbeteren van onze zorgverlening, zodat we de best mogelijke service kunnen bieden aan onze cliënten.
Wij geloven dat kwaliteit niet statisch is, maar een dynamisch proces dat altijd in ontwikkeling is. Dit proces helpt ons niet alleen de zorg te verbeteren, maar ook om een waarde te behouden die past bij de wensen en behoeften van de mensen die gebruik maken van onze zorg.
Kwaliteitssystemen bij Vita Nova
Om de kwaliteit van onze zorg te waarborgen, maken wij gebruik van verschillende kwaliteitssystemen. Deze systemen helpen ons om voortdurend te monitoren en waar nodig het zorgniveau te verbeteren. Dit zorgt ervoor dat we altijd met de nieuwste inzichten en technieken werken en dat we onze cliënten de zorg kunnen bieden die ze verdienen.
Hoe Werkt Vita Nova met Feedback?
Wij staan altijd open voor suggesties en feedback van onze cliënten. Jouw mening is voor ons belangrijk, omdat het ons helpt te begrijpen waar we goed in zijn en waar we kunnen verbeteren. Na afloop van de zorg ontvang je een enquête, waarin je kunt aangeven hoe je de zorg hebt ervaren. Jouw feedback helpt ons om de kwaliteit van onze diensten voortdurend te verbeteren.
Conclusie
Kwaliteit is een kernwaarde bij Vita Nova. Door voortdurend te werken aan verbetering en het gebruik van kwaliteitssystemen, zorgen wij ervoor dat we voldoen aan de verwachtingen van onze cliënten en aan de wettelijk vastgestelde normen. Feedback van cliënten wordt altijd gewaardeerd en biedt ons de mogelijkheid om te blijven groeien en innoveren in de zorg die we leveren.
Heb je suggesties of wil je je ervaring delen? Vul dan gerust de enquête in die je ontvangt na de zorg, scan de QR code in de wachtkamer of neem contact met ons op voor verdere feedback. Jouw input helpt ons bij het leveren van zorg die continu verbetert en vernieuwt.